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L’équipe Flockeo est heureuse de vous annoncer le lancement d’un partenariat avec Yupgwego, une assurance voyage qui propose des contrats sur-mesure pour s’adapter aux besoins de chaque voyageur. 

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Cadre légal : que disent le code du tourisme et la DDA ? 

L’article R.211-4-8° du Code de tourisme impose aux opérateurs touristiques de communiquer au voyageur la possibilité de souscrire des assurances voyage avant la conclusion du contrat de voyage. 

La DDA quant à elle (Directive sur la distribution d’assurance), intègre depuis le 16 mai 2018 un nouveau type de distributeur : l’intermédiaire d’assurance à titre accessoire.

Pour les opérateurs de voyage, cela signifie que vous pouvez désormais distribuer une assurance voyage multirisques (à minima une assurance rapatriement). C’est donc une nouvelle opportunité d’affaires qui s’ouvre pour vous.

Trois conditions sont nécessaires pour distribuer un contrat d’assurance voyage :

  • La distribution d’assurances est secondaire à l’activité professionnelle principale de cette personne. 
  • La personne distribue seulement des produits d’assurance qui sont un complément à un bien ou à un service.
  • Les produits d’assurance concernés ne couvrent pas les risques liés à l’assurance vie ou à la responsabilité civile, sauf si cette couverture n’est qu’un complément au bien ou au service vendu.

Pour ne pas rentrer dans le cadre du courtage et donc être soumis à l’Orias (Organisme pour le registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance) avec les contraintes et obligations du métier de courtier (immatriculation, formation du personnel, devoir de conseil…), il faut remplir les conditions suivantes.

Conditions pour éviter le statut de courtier et les obligations associées :

  • Si le montant de la prime par personne est inférieur à 200€ par voyage.
  • Si le montant de la prime par personne annuel est inférieur à 600€.
  • Si la durée de la couverture est inférieure à 90 jours.

Obligations si les conditions ci-dessus ne sont pas remplies :

  • Communiquer l’identité, l’adresse de l’intermédiaire, et les processus de réclamation dès l’établissement du devis.
  • Se conformer aux obligations d’information stipulées dans le code des assurances.
  • Fournir au client le document informatif sur le produit d’assurance avant la signature du contrat.
  • Indiquer au client que l’adhésion au contrat d’assurance est distincte de l’opportunité d’acheter le voyage.

Sinon, l’agence de voyages sort du cadre d’intermédiaire d’assurance à titre accessoire et est donc soumise à l’Ortias. 

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La solution Yupwego pour distribuer des assurances voyage 

Flockeo s’est associé à Yupwego pour vous permettre de vendre des assurances voyage sans avoir à vous soucier de la gestion administrative; et tout en recevant une commission sur vente. 

Yupwego vous propose une interface de gestion connectée à ses différents assureurs, ainsi qu’un accès à sa plateforme de courtage. En tant qu’agent de voyage, vous agissez donc en tant que distributeur. Vous pouvez donc proposer des contrats à vos voyageurs particuliers ou professionnels.

Vos obligations en tant que distributeur : 

  • Vous pouvez créer un contrat directement de la part du client, dès lors que vous enregistrez son consentement sur un support matérialisé et vous devez conserver ces preuves.
  • S’assurer que le paiement du client a bien été effectué afin d’activer les garanties.
  • Informer Yupwego des annulations de contrats réalisées avant la date d’effet.
  • Respecter le cadre réglementaire proposé par Yupwego concernant les possibilités de rétractation du client notamment.

Vous aurez accès à la documentation précontractuelle nécessaire pour fournir des informations légales au client avant la contractualisation (fiche d’information, conditions générales, etc.).

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Vos avantages

Commissions 

En tant qu’agence de voyage, bénéficiez d’une commission de 15% sur chaque contrat Yupwego vendu via Flockeo.

Un accès dédié au portail Yupwego.com. 

C’est dans cet espace dédié que vous pourrez créer des contrats pour vos clients. Lorsque le client navigue sur le site Yupwego, le logo de l’agence partenaire est affiché avec la mention “En partenariat avec”, tant sur le site principal que dans le tunnel de souscription du processus d’assurance.  

Une fois le contrat souscrit, le client est automatiquement informé par e-mail, et il reçoit un guide détaillant le processus en cas de besoin d’assistance.

En tant qu’agence de voyage, vous pouvez suivre et consulter les contrats dans l’onglet “mes ventes”. Vous avez également accès au montant des commissions générées grâce à un reporting des commissions. La gestion de la facturation est simplifiée car les contrats sont payés lors de la souscription. Une facture est émise à chaque paiement. Les factures peuvent se télécharger directement depuis le compte client. Une version 2 de l’application, en cours de développement, rassemblera les interfaces de gestion des contrats et des commissions.

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Ce partenariat entre Flockeo et Yupwego vous offre une opportunité privilégiée pour la distribution d’assurance voyage à vos clients. Bénéficiez de commissions sur vente, d’une plateforme dédiée, et d’un cadre légal transparent.

Pour plus d’informations rdv ici ou contactez-nous via la Conseillerie.